Как научиться общаться с родителями, чтобы они Вас понимали ?

Институт объединяет всех тех, кто желает помочь каждому ребенку гармонично развиваться, стать успешным и счастливым во взрослой жизни.
Статья для учителей, педагогов, воспитателей образовательных учреждений, специалистов развивающих центров для детей и подростков, для репетиторов, для ведущих программ для подростков и детей, учителей музыки, спортивных тренеров.

Специально для тех, кто хотел бы научиться эффективному взаимодействию с родителями! 


Представим себе такую картину:

Вы знаете и любите то дело, которым занимаетесь: обожаете общаться с детьми, умеете налаживать с ними контакт, дети Вас любят и понимают.

Сами Вы постоянно в развитии и в движении, находите интересные решения и совершенствуете их, шлифуете свои профессиональные умения.

Родители детей, с которыми Вы взаимодействуете, Вам во всем помогают, буквально с замиранием слушают каждое Ваше предложение и всегда с удовольствием включаются в совместную работу коллектива.

Почти идеальная картина, 
не правда ли?


Как на деле?
На деле зачастую получается так, что с первыми двумя пунктами Вы справляетесь на «отлично», а вот с родителями получается как-то так: 
  • одному родителю не нравится, что у вас «слишком демократично» на занятиях,
  • другой пытается вмешаться в Ваш процесс обучения (посоветовать как лучше),
  • третий лезет с претензиями по поводу «неправильной методики» или «недостаточного внимания к своему ребенку»
  • и т.д.
И тут возможны разные варианты взаимодействия с родителями:


Первый вариант  (жесткий подход)

Я научу родителей, как правильно надо воспитывать детей!

Родители ДОЛЖНЫ поддерживать, а не критиковать своих детей!

И наш прекрасный педагог начинает учить родителей, как правильно воспитывать детей. 

Это может происходить буквально так (история реальная, рассказана специалистом дополнительного образования, которая хвалилась своими действиями): 

«…Однажды я проводила занятие по рисованию для детей семи-восьми лет и их родителей. Подобные занятия я провожу регулярно, и обычно все участники выходят после них довольными. 

Целью занятия было то, чтобы дети и родители почувствовали в себе уверенность, что могут талантливо рисовать. Дети и родители по-отдельности рисовали то, что я им предложила в свободной форме. 
В какой-то момент одна мамочка, перелезая через другого ребенка, начинает говорить своей дочери: «Ты неправильно рисуешь! Это надо делать по-другому! У тебя ничего так не получится!» 

Я просто возмутилась: как так можно обращаться со своим ребенком, ведь родители должны поддерживать, а не критиковать своих детей?! 

Что я дальше сделала – я во всеуслышание, громко, на всю аудиторию закричала: «Я тут главная, только я имею право говорить, как правильно, а как неправильно, здесь нужно слушаться только меня! Никто не имеет право говорить ребенку, что он что-то делает не так! Так общаться с ребенком нельзя, надо давать ему свободу творчества...» 


Кажется, что у педагога есть полное право так поступить, и он со своей стороны прав. 
Но что здесь не так?
Как Вы думаете, какими могут быть последствия такого общения с родителем?

Одно из возможных последствий – потеря родителем авторитета в глазах ребенка: в присутствии всего коллектива авторитетный учитель указал родителю, что тот что-то делает неправильно – значит, родитель может быть неправ и в других случаях. 

Налицо возможное возникновение конфликта между ребенком и родителем. Кроме того, родитель может себя чувствовать неприятно в связи с тем, что не смог защитить себя в этой ситуации, и потом неосознанно «отыграться» на ребенке (уже когда не будет наблюдателей).

Это если родитель такой, который не привык защищать себя подобными же криками. А если после криков педагога начнутся крики родителя, который начнет отстаивать свою позицию?

Тут уже неизвестно, что лучше…

Другое вероятное последствие – второй раз родитель вряд ли придет и приведет своего ребенка на занятия с этим же педагогом: не захочется повторения подобного негативного опыта.

А ведь могло бы быть все по-другому: чтобы и дети, и родители ходили на занятия с удовольствием!


Второй вариант  (подход посередине)

Если родители не помогают, то пусть хоть не мешают мне!

В этом варианте наш педагог полностью старается изолировать себя от общения с родителями. Общение с родителями ограничивается приветствиями и обменом любезностями во время того, как родители приводят/забирают ребенка с занятий. А если дети уже подростки и сами ходят на занятия, то и эта необходимость отпадает.

И вроде бы все хорошо, педагог изолировал себя от общения с родителями. Но жизнь есть жизнь, и могут происходить разные случаи, в которых может стать крайне важным подключение родителей к процессу, чтобы получился наилучший результат.

Например, ситуация:

Ребенок занимается у вас на занятиях уже полгода. Все было хорошо: он с удовольствием ходил, выполнял задания, все были довольны.
И вдруг начинает что-то с ребенком происходить: он ходит весь в себе, замкнулся, на занятиях активности не проявляет, на все ваши попытки выяснить, что случилось, отмалчивается.

Что делать? Если педагог занимает позицию, чтобы родители не вмешивались, то как понять, что произошло? Конечно, можно поговорить с кем-то из детского коллектива или с другими педагогами.
Но возможную причину "неуспеваемости", конечно, желательно прояснить с родителями, и дальше уже искать пути по изменению ситуации к лучшему. А если педагог не умеет налаживать контакта с родителями, это становится невозможным.


Третий вариант  (мягкий подход)

Я буду стараться подстраиваться под всех родителей

Знаете, есть такие люди, которые всем всегда хотят угодить. И вот перед нами как раз такой педагог: он всех готов выслушать, всем готов помочь, во многих вопросах ему приходится подстраиваться под мнение наиболее авторитетной части родителей. 

Но, как мы знаем, часто в детских и подростковых коллективах могут происходить разные непростые ситуации, иногда конфликтные. И если педагог пытается угодить каждому, не обладая достаточной компетенцией для разрешения таких ситуаций, то конфликт может сильно повлиять на психологическое и эмоциональное состояние всего коллектива, и конечно, самого педагога. 

Иногда могут встретиться такие родители, для которых их «чадо» всегда правое. И здесь нужно обладать не только профессиональными компетенциями прекрасного педагога, но еще иметь отличную эмоциональную компетентность и умение выстраивать диалог на уровне настоящего дипломата. 


Коучинговый подход

Если Вы умеете найти общий язык с любым родителем, Ваша деятельность может приносить еще больше удовлетворения и результатов

Вы можете быть прекрасным специалистом, любить свое дело, уметь эффективно взаимодействовать с детьми. А если Вы еще к тому же умеете найти общий язык и договориться с любым родителем, то Ваша деятельность может приносить еще больше удовлетворения и результатов. 


Мы сейчас говорим о коучинговом подходе. О чем это?

Термин коуч (coach) пришел из английского языка.

В России слову «коучинг» не всегда придают правильный смысл. Многие даже не хотят его использовать, говоря, что это иностранное слово и его необходимо заменить русским. Сами коучи тоже думали над этим вопросом, однако на данный момент в русском языке не нашли аналога, столь лаконично передающего суть метода.

У коучинга может быть много определений.

В нашем понимании коучинг – это метод консультирования, в процессе которого коуч помогает другому человеку достичь профессиональной или жизненной цели, опираясь на ресурсы самого человека и раскрывая его потенциал.

Соответственно, коучинговый подход предполагает умение слышать человека и договариваться с ним, учитывая его ценности и цели.

Когда педагог умеет применять коучинговый подход в общении с родителями, у него выстраиваются хорошие отношения с ними, он умеет найти подход к любому родителю, доносить до него информацию таким образом, чтобы быть понятым. Кроме того, появляются новые возможности по подключению родителей к занятиям с детьми, более четкому и слаженному выстраиванию процесса занятий. 

Коучинговый подход предполагает 
обладание навыками:

1. Выстраивания доверительных отношений 
2. Активного слушания
3. Эмоциональной компетентности
4. Работы с семейными ценностями
5. Постановки и достижения целей

В детско-родительском коучинге также важными навыками являются умение передавать родителям информацию об особенностях развития головного мозга ребенка, передавать инструменты по эффективному взаимодействую с детьми, развитию мыслительных стратегий у детей и их эмоциональной компетентности.


О Программе 
"Детский и подростковый коучинг"

Международный институт коучинга для родителей, детей и подростков имеет лицензию РФ на образовательную деятельность и проводит обучение по Программе «Детский и подростковый коучинг». 

Чтобы лучше познакомиться с Программой, мы приглашаем всех желающих пройти бесплатные Подготовительные курсы. 

По окончании подготовительных курсов Вы будете понимать всю структуру Программы «Детский и подростковый коучинг», найдете ответы на вопросы по обучению, познакомитесь с практикующими коучами и тренерами.

Подготовительные курсы открыты для всех желающих. Мы не берем плату за обучение на курсах, НО необходимо Ваше активное участие! 

Все студенты подготовительных курсов будут знакомиться с присылаемым материалом, участвовать в обсуждениях, задавать вопросы, комментировать темы и высказывать свое мнение по разным вопросам и даже… выполнять домашние задания. 


По завершении подготовительных курсов 
Вас ждет подарок!


Если у Вас есть желание:
1. на себе «примерить» шапку детско-подросткового коуча
2. познакомиться поближе с программой и тренерами
3. получить ответы на свои вопросы по сертификационной программе
4. подготовиться к поступлению на сертификационную программу

Вы можете присоединиться к подготовительным курсам прямо сейчас - http://coachforkids.ru/students/podgotovka/